Case de sucesso – IESDE

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MAIS AGILIDADE NA ENTREGA DE DOCUMENTOS ACADÊMICOS.

O Instituto Maestra de Educação nasceu com foco em educação à distância. Atua no desenvolvimento de sistemas pensados na educação superior, auxiliando diversas instituições de ensino superior e polos em todo o Brasil.

 

Problema

O processo de entrega dos documentos acadêmicos era em formato tradicional, onde os alunos dos parceiros da IESDE solicitavam o documento e o envio era via correios, o que demandava muito tempo.

 

Solução

Atualmente, a certificação digital colaborou para dar vazão na demanda dos documentos e a entrega-los para o aluno em menos tempo.

A parceria com a Câmara de Contratos, possibilitou a entrega do documento acadêmico para os alunos em menos tempo.

Exemplo: para um aluno do curso de pós graduação, entregam a documentação em até 15 dias, onde após a assinatura digital é anexado o documento no portal AVA do aluno.

 

 

“O cliente fica extremamente satisfeito em receber sua documentação em uma curto período de tempo, pois em muitos casos esse aluno prestou concurso e precisa realizar a entrega da documentação em pouquíssimo tempo. Isso nos ajudou muito a aprimorar nossos processos de entrega. Com a Câmara de contratos agregamos conhecimento ao processo de certificação digital. Podemos trocar experiência em atender altas demandas e ajustes nas ferramentas de assinatura digital.” – Marinalva Viana Starepravo.

 

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